Wiggle(ウイグル)の価格・商品価格保証について


商品価格保証制度とは…
もし他社でWiggleよりも安い価格で商品が販売されていたら、Wiggleの販売価格をその値段まで値引きしてくれるという制度です。

Wiggle(ウイグル)カスタマーサービスより引用

Wiggleは、日本で最もお得な商品を提供できるよう熱心に取り組んでいます。他に並ぶもののない多彩な品揃えやきめ細かなカスタマーサービスの提供に努力する一方で、常に競争力のある価格を設定するよう尽力しています。私たちはこうした取り組みに大変自信を抱いており、他のリテーラーの広告表示価格(配送料込み)までの値下げをお約束いたします。私たちは、私たちが考える市場で最高のオンラインショッピングとよりお得な価格とを、お客様が比較しなくてもよいようにしたいと考えています。Wiggleは、最高のショッピングと最もお得な価格の両方をお客様に提供したいと願っております。

簡単にまとめると…
「価格では他社に絶対に負けません!」
というWiggleの意思表示ですね。

日本からの海外通販利用者も増え自転車海外通販サイトもしのぎを削っています。

しかし、最安値適用には条件がありますので、詳細を見ていきましょう。

最安値適用の条件は?

Wiggleが日本向けに発送可能としている商品は全て対象になります。販売している全ての商品を他社に負けない価格で販売するということですね。ただし、他者の価格については色々と細かい条件があります。

まとめておきますと…

  • Wiggleの商品と同一のもの(サイズ、カラー、仕様、モデルなど)
  • 他者商品に在庫があること
  • 配送料込みの価格(単独で注文した場合の配送料)
  • 他者の特別割引商品は対象外
  • 楽天やアマゾン、ebayなどのオークションサイトも対象外
  • 日本またはイギリスに拠点があり直接販売を行っている業者に限る

当然ですが、最安値が適用された商品にバウチャーを使うことはできません。販売数量はWiggleによって制限される可能性があり、何十個も同時に購入とかはダメみたいです。

これ以外についてはその都度Wiggleのサポートと相談し、サポートからOKが出れば差額分のバウチャーが貰えるという仕組みです。少々手間はかかりますが、お得に買い物をするためには仕方がないところですね。

最安値適用の手順

具体的には以下の手順で行われます。

  1. 購入前に他社の価格を調査し、Wiggleよりも安い商品を発見!
  2. Wiggleのサポートにメールで連絡
  3. 承認されれば差額分の割引バウチャーが発行される
  4. このバウチャーを利用して購入すると割引となり、実質最低価格で購入可能

提供されるバウチャーコードは該当商品にのみ1回限り使用できますが、有効期限が発行時より72時間であることに注意してください。

簡単に言えば、
Wiggleで購入したい商品が複数あって、そのうちの1つが他者の方が安かった場合などに、Wiggleで購入前に「この商品〇〇の方が安く売ってます」とメールをします。すると差額分の割引バウチャーが送られてくる。という流れですね。

購入前でないと適用されないので、後で気がついた場合は対象外。後の祭りです。気をつけましょう。

⇒ Wiggleのサイトはこちら
⇒ Wiggleの購入手順はこちら

他のバウチャー・クーポンとの併用は?

他のバウチャー(クーポン)との併用はできません。
例えば、購入時にWiggleに10%OFFバウチャーが出ていても併用はできません。その場合、Wiggleから発行された差額分のバウチャーだけが利用可能です。他社と同じ価格がミニマムラインということですね。割引価格からさらに他のクーポンで割引は出来ないということです。まぁ、当然ですよね。

これらのことを踏まえた上で、条件を満たしているサイトでWiggleよりも低価格のものを見つけた際は問い合わせてみましょう。

問い合わせの際の例文も作成しておいたので、よければ使ってみてください(*´∀`*)

最安値適用条件の問い合わせ文章

メール本文には以下の情報を入力する必要があります。

  • 件名は「商品価格保証の依頼」
  • 購入希望商品を掲載したWiggleウェブサイトの正確なリンク(URL)、およびサイズやカラーなど希望するオプションの一覧。
  • Wiggleより低い価格が表示された、同一商品のウェブサイトのリンク(URL)。比較商品は在庫があることが条件となります。
  • 表示されている購入価格(オプション選択により商品価格が異なる場合がありますのでご注意ください)。
  • 他社の配送料(購入価格に配送料が含まれていない場合)。
  • 購入希望商品の在庫状況が表示された、商品ページのスクリーンショット。金曜日から日曜日にかけて価格保証を依頼する場合は、Wiggleと他社の両方のWebサイトのスクリーンショットを取り、在庫状況の裏付けとして当社に提供することを強くお勧めします。

これらの情報を全て記入し、Wiggle宛にメールを送信します。条件を満たしていることが確認された場合は、差額分のバウチャーコードが発行されメールで送信されます。商品価格保証の条件を満たしていない場合は、その理由が説明されます。

⇒ Wiggleにメールを送る

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